Libertà e relax sono i capisaldi dei centri benessere: l´utente è pressoché autonomo, e può decidere tempi e modi di fruizione dei trattamenti. Queste caratteristiche rendono il centro benessere un complemento ideale per un centro estetico o anche per una struttura ricettiva come ad esempio un hotel.
In quest´ultimo caso, il centro estetico è un "plus" sempre più richiesto dalla clientela, specie da chi viaggia per lavoro e sente la necessità di rilassarsi nei momenti liberi oppure desidera effettuare incontri di lavoro in un ambiente particolarmente confortevole.
La progettazione di centri benessere consiste quindi nella creazione di nuove esperienze di relax per una clientela sempre più esigente.